退款政策
【產品購買與保固須知】
依《消費者保護法》規定，線上購物消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（猶豫期）之權益。請注意：鑑賞期非試用期。
退貨商品完整性要求：退回商品必須維持全新未拆封試用、可再販售之狀態，並保持完整包裝（含商品本體、外盒、封膜、保護套、隨附配件、贈品及所有附隨文件）。
【匹克球拍】
瑕疵與損壞處理（更換新拍） 收到商品後，請您立即開箱檢查。若商品在拆封時發現有非人為之「原廠瑕疵」或運輸途中造成的損壞，請於收到商品 7 日內拍照或錄影存證並聯繫客服。經原廠確認符合原廠瑕疵定義後，我們將直接為您免費更換同款新拍。
退換貨限制 本站商品以極具競爭力的特惠價格回饋球友，除上述「原廠新品瑕疵」提供免費換新服務外，商品一經拆封使用、污損或因個人主觀因素（如：手感不符預期、顏色喜好等），恕不接受退換貨。購買即代表您同意此特惠商品之銷售條款。
【配件與周邊商品】
(適用於球袋、護目鏡、Hesacore底握把、吸汗帶、Pickleball 匹克球等)
新品瑕疵退換：請於收到商品 7 日內 進行檢查。若產品有破損、缺件或原廠瑕疵，請拍照聯繫客服。
退換貨限制：配件商品屬個人消耗品或個人衛生用品（如握把皮、護目鏡貼身配帶配件），一經拆封、試用或包裝破損，恕不接受退換貨。
【匹克球發球機】
自終端用戶收貨日起提供 1 年保固，範圍涵蓋核心零件（LED 顯示模組、馬達、發球輪）。保固期內非人為因素造成之故障， 原廠檢測評估確認後 將直接以新代舊（更換新品）。超出保固期之維修，將由 原廠檢測評估後另行報價。
【C&D 匹克球網購買與保固須知】
自購買日起，我們為這款網提供1年品質保固，承諾產品在正常使用下無材質與製造工藝缺陷；惟本保固不涵蓋人為蓄意破壞、意外碰撞、極端天氣(如颱風後未收納) 所致之損壞，以及正常使用下的自然耗損(如長時間曝曬導致的輕微褪色)。若產品發生問題，請拍攝瑕疵部位並聯繫原購買通路，我們將由專責人員為您進行鑑定與維修更換
🛠️ 售後服務與瑕疵回報流程
若您的商品符合上述瑕疵更換或保固條件，請透過以下方式聯繫客服處理：
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提供 訂單編號 / 購買人姓名
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附上 商品瑕疵或故障部位之清晰照片與影片
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說明產品使用狀況，客服團隊將於營業時間內盡快為您安排接續事宜。